Q&A
よくある質問
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高齢者の住宅探し相談によくある質問をご紹介

高齢者の住まい探しの紹介サービスをご利用いただく際によくある質問をまとめています。まずはQ&Aをご覧ください。私共のサービスを分かっていただけます。そしてご相談になりたいと思いましたら、電話やオンラインでお問い合わせいただけますので、お気軽にご連絡ください。

  • Q.本当に相談料や手数料などの一切の費用はかかりませんか?

    A.相談料・手数料は一切頂いておりません。

    高齢者住宅相談センターえらびでは、ご紹介先の各施設より実務手数料をいただくよう関東1都6県・沖縄にある多数の施設様との業務提携をしております。ご相談者様からご紹介に関する費用はいただきません。

  • Q.保証人がいない場合でも受入れ可能な施設はありますか?

    A.非常に少ないですが、受入れ可能または相談可能な施設はございます。

     

    また、身元保証会社をご紹介することも可能でございます。 ご希望の金額やエリアで高齢者住宅相談センターえらびがお探しします。 
    また施設の問い合わせに関しても高齢者住宅相談センターえらびで対応させて頂きます。 

     

    身元引受人なしで入居できる施設は一定数存在します。とはいえ選択肢が多くはございませんので、お早目のご相談をお勧めいたします。高齢者住宅相談センターえらびでは、今すぐご検討が可能な空室をくまなくお調べしたうえで、ご入居までのサポートも無料で行っております。

  • Q.施設の見学時に同行はして頂けますか?

    A.はい。

    えらびでは、ご紹介させて頂いた老人ホーム、高齢者施設への見学に同行して、

    相談者様と共にご入居後の生活や、医療、介護体制、料金体系について説明をお聞きした上でご家族さまが検討しやすいようにサポートさせて頂きます。 
    お車での送迎も無料で行っております。 

  • Q.オンラインでの相談は可能ですか?

    A.可能です。

    エリアに詳しい相談員が、お身体の状況や必要な医療行為、ご入居に際しご趣味や好きなことなど大切にしたいことをゆっくりご相談いただいたうえで、ご希望に沿う施設をご紹介いたします。お気軽にお問い合わせください。

高齢者の住宅探しはわからないことが多くどこから始めて良いのかお困りのご高齢者そしてそのご家族のために、介護施設を探す起点としてよくある質問と私共の回答を用意しました。疑問点のQ&Aが見つからない時、もっと詳しくお聞きになりたい時はお気軽にお問い合わせください。電話でもオンラインでも相談を受け付けております。大田区で老人ホームをお探しでしたらぜひご連絡ください。ご利用者様一人ひとりのお悩み事にそしてご希望に丁寧に寄り添い、安心して幸せに暮らせるお住まいを見つけるお手伝いをします。