【有料老人ホームって？？】　　紹介センターとは？編 | シリーズ | コラム | 東京都大田区 池上駅【高齢者住宅相談センター えらび】

【高齢者住宅相談センター編】

こんにちは、ユウテル株式会社(高齢者住宅相談センターえらび)のゆさと申します。

前回触れました、私たち【高齢者住宅相談センター】ついてもう少し掘下げ解説いたします。

POINT!!

・有料老人ホームを紹介する業者

・ご入居までに掛かる作業を代行してくれる

・基本は、ご検討者様の方に金銭の請求は行なわない。無料相談です。

・住宅アドバイザーと呼ばれるプロの「住宅アドバイザー(相談員)」が対応してくれる

●簡単に書くと！

有料老人ホームを検討している方にご希望にあった施設をご紹介する業者です。

●詳しく書くと！

経験豊富な住宅アドバイザー(相談員)が、複数名在籍し「相談室」という拠点を構えており、老人ホームをご検討している方からご相談内容の「ヒアリング」をおこない、ご入居希望者様の要望や身体状況に合わせて、有料老人ホームをご紹介しています。

そしてご入居希望者様と老人ホームの間に入り、問い合わせ（空室確認）・見学調整・見学同行などをお手伝いします。

また、上記お手伝いの費用(相談料)は基本的に無料となっているのも特徴です。

相談料が無料な理由は、施設にご紹介したご検討者様が、実際に施設にご入居した際に老人ホームから「紹介手数料」という形で報酬を頂いているからです。

<ご入居までの流れ>

①お問い合わせ（ご相談）

②ご提案

③ご見学

④ご検討

⑤ご契約/ご入居

上記の様な流れになります。

●まとめると

有料老人ホームを探してくれる仲介業者で、住宅アドバイザー(相談員)と呼ばれるプロが、ご入居希望者様からヒアリングをおこない、要望にマッチした施設のご提案をし、ご入居までの間をしっかりサポートします。

※弊社のホームページよりお問い合わせもできます。

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次回は、有料老人ホームの種類の1つ「グループホーム」について解説します。